۱۴ اصل برای ایجاد استراتژی یکپارچه
در دنیای کسبوکار، بحران همیشه در کمین بوده و ممکن است در هر زمانی بدون هیچگونه هشدار قبلی رخ دهد. از آنجا که اینگونه اتفاقات ماهیتا غیرمنتظره هستند و اغلب پیشبینی آنها غیرممکن است، مدیران و رهبران باید استراتژیهای یکپارچهای در اختیار داشته باشند تا بهسرعت نسبت به هر بحرانی واکنش نشان دهند و بقا و موفقیت کسبوکارهایشان را تضمین کنند
مراحل وقوع بحران را بشناسید
شرکتها همیشه با مشکلاتی روبهرو میشوند و به هر طریقی که شده آنها را رفع میکنند. گاهی اوقات پیش میآید که رفع یکی از این مشکلات دشوار میشود (حداقل در حال حاضر این اتفاق میافتد) و این مشکل به کمک مطبوعات به منافع عمومی ارتباط پیدا میکند. در این موقعیت مشکل مورد نظر به یک بحران تبدیل شده و در نتیجه کسبوکار شرکت تحت فشارهای حکومتی، مالی، سیاسی و قانونی قرار میگیرد.
۹ نکته برای مدیریت بحران شبکههای اجتماعی
بهترین روش مدیریت بحران شبکههای اجتماعی بسیار قبلتر از بروز یک مساله آغاز میشود. در شبکههای اجتماعی سرعت گذر زمان متفاوت است. در یک لحظه برند شما در سراسر اینترنت بسیار محبوب است و در لحظهای دیگر مورد غضب شدید قرار میگیرد. مهم نیست شما در تولید محتوا چقدر دقیق و محتاط عمل کنید، همیشه احتمال وقوع بحران در شبکههای اجتماعی وجود دارد.
شش استراتژی برای فروش موفق در بحران
در خلال بحران کووید ۱۹ کسبوکارهای زیادی تعطیل شدند، فاصلهگذاری اجتماعی عادی شد و ما به این نتیجه رسیدیم که عادیشدن شرایط بسیار بیش از آنچه انتظار داشتیم، طول میکشد.
۵ مهارت ضروری رهبران برای مدیریت بحران
گرچه رهبر بودن به خودی خود کار بسیار چالش برانگیزی است اما چالش اصلی حتی برای یک رهبر با تجربه، مدیریت اوضاع در شرایط بحران است.