۹ نکته برای مدیریت بحران شبکه‌های اجتماعی

بحران شبکه‌های اجتماعی برندتان را نابود می‌کند

بهترین روش مدیریت بحران شبکه‌های اجتماعی بسیار قبل‌تر از بروز یک مساله آغاز می‌شود. در شبکه‌های اجتماعی سرعت گذر زمان متفاوت است. در یک لحظه برند شما در سراسر اینترنت بسیار محبوب است و در لحظه‌ای دیگر مورد غضب شدید قرار می‌گیرد. مهم نیست شما در تولید محتوا چقدر دقیق و محتاط عمل کنید، همیشه احتمال وقوع بحران در شبکه‌های اجتماعی وجود دارد.